اخبارية عرعر|أخبار

في تصنيف 2024: السعودية تتفوق عالميًا في الخدمات الحكومية الإلكترونية للمرة الثالثة

2573763.jpg

احتلت المملكة العربية السعودية المرتبة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2024، الذي أصدرته لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا). وحققت المملكة هذا الإنجاز للمرة الثالثة على التوالي بفضل نسبة نضج مرتفعة بلغت 96% في التقييم العام للمؤشر.

وأشار المهندس أحمد بن محمد الصويان، محافظ هيئة الحكومة الرقمية، إلى أن هذا الإنجاز يعكس الدعم الكبير الذي توليه القيادة السعودية للمنظومة الرقمية الحكومية، مشيرًا إلى أهمية التكامل بين الجهات الحكومية واستخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في تحسين تجربة المستفيدين.

وشهدت المملكة تطورًا ملحوظًا في تصنيفها منذ عام 2020، إذ بدأت بالمركز الرابع ثم صعدت إلى المركز الثاني في 2021، وتصدرت القائمة في 2022 وظلت محتفظة بصدارته حتى 2024. ويعود هذا التقدم إلى التحسينات الكبيرة في القطاعات الحيوية مثل الصحة والتعليم والمدن الذكية، حيث ساهمت خدمات الرعاية الصحية الإلكترونية والتعليم عن بُعد في تحسين جودة الحياة ومستوى رضا المستفيدين.

وتفوقت المملكة في مؤشر الخدمات على 16 دولة أخرى بناءً على نضج 100 خدمة حكومية تم تقييمها عبر البوابات الإلكترونية والتطبيقات الذكية. وحققت نسبة 99% في توفر الخدمة وتطورها، و93% في رضا المستفيدين، و99% في الوصول إلى الجمهور.

وعززت هذه الإنجازات مكانة المملكة عالميًا، حيث تقدمت 25 مرتبة في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية لعام 2024، واحتلت المركز الرابع عالميًا في مؤشر الخدمات الرقمية، إلى جانب تحقيق مراكز متقدمة في مؤشر المشاركة الإلكترونية والمدن الذكية.

مواضيع ذات صلة

الأمطار الغزيرة والعواصف الرعدية تضرب الباحة: تحذيرات من تأثيرات الطقس القاسي

الأمطار الغزيرة والعواصف الرعدية تضرب الباحة: تحذيرات من تأثيرات الطقس القاسي

نجاح حملة أمنية بعسير توقع بـ 11 مخالفًا وتضبط 165 كلجم من القات

نجاح حملة أمنية بعسير توقع بـ 11 مخالفًا وتضبط 165 كلجم من القات

غرامة مالية تصل إلى 20 ألف ريال لمن يحاول دخول مكة بتأشيرة زيارة

غرامة مالية تصل إلى 20 ألف ريال لمن يحاول دخول مكة بتأشيرة زيارة

إجراء 28 عملية جراحية دقيقة في القلب للحجاج في المدينة المنورة

إجراء 28 عملية جراحية دقيقة في القلب للحجاج في المدينة المنورة

معايير حاسمة لاختيار مواقع عربات الفحص الفني المتنقلة في المملكة

معايير حاسمة لاختيار مواقع عربات الفحص الفني المتنقلة في المملكة

هيئة الطرق تستعد لموسم الحج بأحدث التقنيات الذكية عالميًا

هيئة الطرق تستعد لموسم الحج بأحدث التقنيات الذكية عالميًا

أضف تعليقك

1000 / 1000 (عدد الأحرف المتبقية)

تعليقات

0