أعلن مركز ترخيص وتأهيل العاملين في قطاع خدمة ضيوف الرحمن بوزارة الحج والعمرة عن إطلاق البرنامج التدريبي الجديد بالتعاون مع معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية بجامعة أم القرى، لتأهيل وترخيص العاملين في خدمة الحجاج لموسم حج 1446هـ. يستند هذا البرنامج إلى مجموعة شاملة من الدورات التدريبية التي تتماشى مع أعلى المعايير العالمية لضمان تقديم خدمات متميزة.
ركز الحساب الرسمي لجامعة أم القرى على منصة إكس على أن البرنامج ينسجم مع أهداف رؤية السعودية 2030، حيث يعد من المبادرات الوطنية النوعية التي ترمي إلى تعزيز تأهيل الكوادر الوطنية في مختلف التخصصات المتعلقة بخدمة الحجاج والمعتمرين. وأكد البيان أن البرنامج يسعى لرفع كفاءة العاملين وتطوير مهاراتهم العلمية والمعرفية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز الاحترافية في بيئات العمل الميداني.
يسعى البرنامج إلى تحقيق عدة أهداف من بينها تقديم برامج تدريبية متكاملة تغطي المهارات الأساسية والتخصصية، ورفع مستوى الاحترافية لدى العاملين في مختلف القطاعات المرتبطة بالحج والعمرة، وتحسين جودة التفاعل مع ضيوف الرحمن بما يحقق تجربة استثنائية، بالإضافة إلى تعزيز أداء العاملين وفقًا لأعلى المعايير العالمية في خدمة الحرمين الشريفين.